“点子书记”出“金点子”，巧解社区治理难题
基层是城市治理的基础所在、重心所在、支撑所在，社区工作者是联络群众、服务群众的中坚力量，是基层治理的主力军。近日，2023年杨浦区“最美居民区社区工作者”风采展示活动举行，10人荣获2023年度杨浦区“最美居民区社区工作者”。
今天，来认识一位“点子书记”范伟华，一起感受他的为民情怀。
范伟华是上海市第十五届人大代表、杨浦区第十届党代表、上海市居（村）委会工作协会第二届理事，现任殷行街道开鲁新村片区党委书记，开鲁六村居民区党总支书记、居委会主任。他曾荣获上海市先进工作者、上海市担当作为优秀居村党组织书记、上海市志愿服务优秀组织者、杨浦区首届十佳小巷总理、杨浦区优秀共产党员、杨浦区居民区党组织“担当作为金雁书记”等称号。他善听民意、善出主意，被居民们称为“点子书记”。
老旧小区加梯是社区居民最盼望实现的实事工程。范伟华勇于担当，坚持党建引领、聚焦百姓生活改善，出谋划策，积极带领“三驾马车”推动小区加装电梯工作，圆了一户又一户老年家庭的“电梯梦”。他说，加装电梯工作，难在楼上楼下如何达成共识。范伟华遇到过各种矛盾纠纷，为此他充分开展“四百”走访活动，广泛听取居民意见，找出问题关键所在，以民主协商方式引导大家达成共识。
曾有底楼一户居民不同意加梯，范伟华携手加梯“三人小组”多次上门与该户居民沟通，但其态度强硬，不肯说明原因。范伟华及时调整工作方法，从听取他周围邻居意见着手，了解到了症结所在。原来，楼上个别居民的不文明生活习惯影响到他家生活，尤其影响到其母亲的身体健康。针对症结，范伟华会同楼组长共同商议起草了楼组居民文明公约，积极倡导“用文明小习惯共建和谐大楼组”邻里活动，并劝说楼上居民选出代表，向包括该户居民在内的低楼层居民诚恳致歉。正是这份坦诚与善意，让低楼层居民冰释前嫌，也让加装电梯问题迎刃而解。
秉持着“建设上上下下的电梯、畅通上上下下的民情”这一理念，在范伟华的协调推动下，开鲁六村小区三分之一以上的楼组加装了电梯，此外还有多幢楼正在或即将施工。同时，他还带领社区“三驾马车”研究加梯后的日常清洁与维保问题，积极做好加梯的“后半篇文章”。
老年人群体是社会的重要组成部分，更是社区尤其需要关爱的群体。多年来，范伟华竭尽所能为社区公益事业出谋划策，用真情守护最美“夕阳红”。他组建为老暖心服务团队，细化暖心服务举措，以党建联建链接更多社会资源，结对关爱社区老人，营造“原居安养”环境。他还充分利用“四百”大走访行动，动员社区党员、居民志愿者入户走访并收集老人意愿，积极探索建立社区老人关爱服务圈。在一次走访中，他发现开鲁四村老年活动空间有限，于是积极推动建立了开鲁四村首个家庭活动室“桂花香快乐晚霞屋”，为老年人提供了一个联结情感、充实生活的空间。
民生无小事，枝叶总关情。范伟华坚守为民办实事、谋幸福的情怀，把让老百姓有实实在在的获得感，作为全部工作的评判标准，将实事落实、好事办好，不断提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。
闵正