湖南三湘银行申请基于图像的银行厅堂客户画像方法专利，解决银行服务策略与用户匹配度低的问题
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2024-02-21 22:42:55
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金融界2024年2月21日消息，据国家知识产权局公告，湖南三湘银行股份有限公司申请一项名为“基于图像的银行厅堂客户画像方法“，公开号CN117576762A，申请日期为2023年12月。
专利摘要显示，本发明涉及图像处理技术领域，尤其涉及一种基于图像的银行厅堂客户画像方法，该方法包括：获取用户进入监控区内的视频集；根据像素对比提取所述视频集中的目标图像帧组，所述目标图像帧组由预设数量的图像帧组成；根据感兴趣区域的特征曲度确定所述目标图像帧组中的图像帧中是否包含所述感兴趣区域；从所述感兴趣区域提取所述用户在监控区期间的实际表情变化值；获取预先设置的用户标签阵列，所述用户标签阵列包含画像标签和情绪变化值；根据所述实际表情变化值和所述用户标签阵列确定所述用户的画像标签；基于所述画像标签为用户提供与所述画像标签匹配的产品。本发明解决银行服务策略与用户匹配度低的问题。
来源：金融界
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