交通执法轨道支队多举措保障春运出租车服务质量_资讯

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2024-02-21 22:19:40

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2月21日，据重庆市交通执法总队轨道交通支队消息，自2月7日中心城区出租汽车行业服务质量提升专项行动开始至今，轨道交通支队二大队出动执法人员168人次，检查出租汽车1200余台，查处网约车、巡游出租汽车绕道、拒载等违法行为33件，投诉案件办结率100%。

据了解，轨道交通支队二大队聚焦投诉高发地区，加强巡查频次和执法力度，从严查处不文明行为，并联合相关工作人员共同开展现场值守服务，维护规范运输秩序。

同时，梳理近期重庆北站地区巡游出租汽车投诉及违法查处情况，走访2家重点监管巡游出租车企业，到企到人开展法治宣传教育，共同维护出租行业形象。

此外，执法人员在人流集中的区域开展宣传，通过开展志愿服务活动对乘客进行普法宣传，引导群众通过有效渠道反映诉求。

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