质量月报总结(精选6篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的质量月报总结(精选6篇),希望能够帮助到大家。
接到建设公司《关于开展20xx年“质量月”活动通知》后,分公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”领导小组,按照建设事业部的活动要求,结合分公司实际情况,制定了“质量月”活动实施方案,开展了以“建设质量强国,共创美好生活”为主题的“质量月”活动,现将有关活动总结汇报如下:
一、大力营造浓厚的活动氛围
8月31日,分公司部召开“质量月”动员大会,将活动的主题及精神传达给每一位员工,并布置了质量月期间一系列“质量月”活动实施计划。通过现场悬挂条幅、周一早班大会进行宣传,从项目部到各班组,从项目经理到普通工人,营造人人重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围。
二、组织员工复训和班前会
1)专业质量培训
对现场工人进行专业质量培训,特别是刚进场的工人,对现场质量要求并不是很清楚,各专业工程师自己编写培训教材,编制完成后由技术经理进行审核,完成后对各专业工人进行授课,教材的编制依据主要是程序、技术规格书、图纸、标准等。本月共举行了专业质量培训,土建专业质量培训,设备专业质量培训,结构专业质量培训、管道专业质量培训,电仪专业质量培训各一次,通过培训,使施工班组对本专业的质量意识进一步加强,使他们意识到把好质量关,关键是过程控制,每一道工序的控制,特别各班组长,应该在施工过程中去控制工程质量。此外,培训人员通过现场活生生的例子,给工人师傅们分析返工活给施工队及项目带来的负面影响,使“质量是企业的生命”理念植根于广大员工心中。
2)每道工序技术交底
各专业工程师对本专业的每一道工序进行技术交底,技术交底的依据是图纸、施工方案、验收标准和工作程序等。交底必须填写交底卡,交底卡上包含交底主要内容、交底人、接受交底人员签字等。
3)班前会
班前会议以每个班组为单位,项目规定,施工班组每天上班前必须召开班前会议,会议的主要议题是质量和安全,使得每一位员工知晓自己的工作内容和相关要求。参加人员为施工班组,和该施工班组对应的工程师、安全员。在质量方面,要求班长把该班组今天要施工的工作的主要质量要求及注意事项传达给班组每个成员,同时质量检查员也利用此机会向班组强调该天工作中的质量问题,以及质量检查方面的要求,应该形成的记录等等。班前会是最直接、最有效的向班组宣贯质量要求、提醒施工中应注意的问题。
三.组织质量专项检查
1)成品保护专项检查
9月12日,“质量月”领导小组组长带头,对各项目的现场成品保护进行了一次“成品保护”专项检查,检查对象为设备、材料成品保护以及现场施工完成的成品,在检查过程中发现以下问题:
a、研磨东侧结构构件被砂浆污染,控制室窗户被砂浆污染;
b、现场开关箱及接线箱未包裹保护;
c、堆场电缆桥架摆放凌乱,部分散件未使用枕木垫起,直接放在泥土上;
d、研磨厂房个别预埋地脚螺栓未采取保护,螺杆已弯曲;
e、钢结构地脚螺栓生锈,未涂油保护;
查出以上问题后,各项目施工部门组织各施工分队立即进行整改,通过彻
底整改后,现场成品保护得到了很大的改善,整改后的成品保护图片见附件一。
2)施工质量专项检查
9月20日,项目“质量月”领导小组对各现场的施工质量进行专项检查,检查过程中发现以下施工质量问题:
a、设备基础抹灰未及时养护,砂浆层有裂缝;
b、硅块库爬梯焊接质量差;
c、设备垫铁不符合规范要求;动设备最低灌浆厚度不够;
d、非标设备筒体有一处焊接高度未达标;
E、照明穿线管丝扣连接处露丝太长。
以上施工质量问题于9月23日已全部整改完毕。此次施工质量检查让我们意识到抓好质量只有从质量责任制抓起,从施工人员的操作质量抓起,从每道工序抓起,从影响质量的因素抓起,最终,才能保证优质工程目标的实现。
“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是公司永恒的主题。质量工作任重而道远,分公司通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量方面的不足之处。分公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫公司形象。
根据公司《关于开展20xx年质量月活动的通知》,积极响应以“建设质量强国共创美好生活”为主题的质量月活动,公用工程项目部组织开展了一系列“抓质量,促和谐”活动,在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下,质量管理水平取得了显著的提高,现将活动有关情况总结如下:
项目部领导十分重视本次质量月活动,9月2日,在公用工程项目部现场会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动动员大会,制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署,并提出了四点要求:
一是进一步提高员工的质量意识,时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任;
二是深化我们的质量安全文化,确立良好的工作方法,减少质量问题,尤其是低级错误、重复质量问题,防止重大质量事故的发生;
三是通过“质量月”活动的有效开展,促进项目部“大干70天”生产目标的完成;
四是借“质量月”活动开展的契机,有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中,技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。
20XX年9月份,为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的'建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:
通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。
通过以xx牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组xx、xx等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。
通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
通过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。
通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制,前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制。
中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。
通过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发现在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。
1、 丰富活动载体,健全常态机制
切实落实与执行各项规章制度、工作程序、服务标准,是确保工作质量的前题;表彰进步,鞭策落后,奖优罚劣是促进工作质量提高的手段。自9月份开展“质量活动月”以来,集好公司开展“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,通过员工自查自报,乘客投诉反映、安全科例行检查、视频监控记录等了解掌握我公司各项规章制度的执行情况。结合我县交通运输系统开展的文明驾驶员、优秀驾驶员团队评选,充分发挥车队的管理领导职能,强化了现场管理质量,调动了全体职工的工作积极性。
2、 抓住关键环节,增强服务能力
xx汽车站在为旅客注重细节服务的同时,安全也是一直没有忽视的话题。在候车厅内,所有进站旅客携带行李,无论大包小包,全部采用大型安检仪或手持安检仪,还有开包检测等方式,确保不让违禁物品进站乘车,把安全质量与进站旅客的生命质量放在了同等位置。所有检测出的违禁物品,都得到了妥善处置,也确保了工作人员和进站旅客的安全。
3、 延伸服务领域,提升服务品质
在候车室内推行志愿者服务,引导帮助旅客购票乘车。xx站在质量月期间,大力弘扬志愿服务精神,深化志愿服务行动,传递社会正能量,在候车厅内,志愿者身穿醒目的红马甲,正确恰当地使用十字文明用语,为旅客提供便利服务,扶老携幼,帮旅客提行李上车。通过一系列志愿服务活动,营造出浓厚的志愿服务氛围,为旅客提供温馨服务的同时,也得到了进站旅客的一致赞扬。
2008年以来,每年高考期间,出租车组成爱心车队为考生送考,吸引了大批志愿者加入,车队规模已由起初的6辆出租车发展为15辆爱心出租车、20辆爱心教练车、4辆爱心公交。“爱心出租车”已经把服务凝练成一种品牌,全方位为市民提供方便和服务。
4、 加强舆论宣传,营造良好氛围
9月3日和5日,分别召集全公司后勤管理人员和线路驾驶员开展了质量月活动动员大会,制定了《开展“质量月活动”工作方案》,成立了以总经理刘尊平、经理朱建峰为组长、副组长,各部门科室负责人为主要成员的领导组和活动办公室,形成了经理负总责,各部门领导负责分管部门质量月活动的指导,使质量月活动工作层层有人管,具体有人抓。为使这次质量月活动形成影响,利用公司办公楼和公交车载LED显示屏全天滚动播出有关质量月活动的宣传口号与标准,在全公司上下形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。
xx汽车站还深入开展特色服务,为旅客提供人性化服务方式,为旅客提供全方位的候乘方式。我们在候车厅显著位置,开辟健康教育宣传栏,并精选通俗易懂、又比较实用的健康知识,对公众进行宣传。这样,旅客在候乘间隙,会从中获取几条有效地健康知识。除此,我们在候车厅内,还进行控烟劝导活动,每位当班的站务人员,都兼职控烟劝导工作。当然,控烟劝导的方式,都是温婉和善,不会引起吸烟旅客的反感,而是通过有效劝导,取得他们的配合与支持。
时间过得真快,这在20xx年底,光荣与梦想共存的共同帮助和配合各部门,该部门完成公司的工作,但也有很多的改进,一般一般是:工作也有许多问题,在未来的20xx年里,我们将再接再厉,在20xx年的基础上迎接挑战的新工作。以下是我部门今年工作总结:
一、质量部门作为一个整体:
目前质量部门人员2人,今年一个比以前增加了,增加了产品的测试。无论从原材料进厂或产品出站可以控制,可以保证最终产品的质量,完全满足客户的要求,该部门今年半成品,成品控制、感官、理化检验、微生物检验和产品交付及时检测做大量的工作,在生产车间和车间卫生加强了控制环境,根据培训计划对生产线员工定期培训,不断提高员工的食品安全知识教育、确保安全生产的产品的质量。
二、公司质量体系操作
20xx年在公司的质量体系文件修改和变更的版本,并添加很多其他的控制程序,以确保产品的生产过程。今年,改善公司的管理体制机制,可以让员工更好的熟悉和掌握生产技术。及时记录生产现场操作,为了方便跟踪产品的质量。
三、产品质量控制和测试
由于质量部门人员的增加,现在的生产车间加工的健康和保持严格控制半成品,产品不符合产品要求的半成品进入下一工序,严格禁止车间组长的工作加强监督管理,促进生产和加工的产品符合客户的要求,质量部门的生产半成品抽样合格率为98%。同时,还针对成品在出境前,必须进行随机抽样检验批的质量部门,检查到工厂后,工厂今年批共354批次,不合格批为0,合格率为100%。
今年该公司由于市场的需求,并不断加强新产品的研究和开发,不断提高公司产品的品牌形象和产品质量,产品不适合市场,以应对市场的需求。尽管该公司工厂生产和包装车间环境不是很理想,产品不能保证所有的产品质量要求。同时,员工没有严格规范操作,操作过程中或管理监督的力量是不够的,会严重影响产品的质量,公司将继续进一步加强生产管理,改进工厂的生产和包装的环境,以确保生产产品的质量符合标准要求。
为树立质量意识,提高产品质量,xx公司决定在9月1日至9月30日开展以“提质量,创品牌,增效益,共筑全球炼焦煤供给强企之基”为主题的“质量月”活动,并对活动内容及要求进行了详细安排部署。
“活动”内容包括:一是开展质量宣传活动,要求山西焦煤所属各子分公司紧密围绕“质量月”活动主题,充分利用宣传标语、电子屏、宣传展板等传统媒体,以及互联网、QQ群、微信等新兴媒体,将质量管理专业知识、先进单位的质量理念和管理方法进行传播和推广,营造崇尚质量的良好氛围。二是开展全员质量活动,要广泛发动职工围绕提高质量开展合理化建议、质量改进、技术革新、技术比武、岗位练兵、QC小组等活动,增强全员质量意识。三是开展质量整治活动,要求xx所属各子分公司有效利用监督抽查、集中整治、质量攻关等活动,杜绝质量隐患,预防质量事故,切实解决重大质量问题。四是培育精益求精的工匠精神,要求xx所属各子分公司紧扣“质量月”活动主题,开展质量素养提升活动,引导各单位持续改进、追求卓越、打造精品,提高企业质量素养。
xx集团公司要求,山西焦煤所属各子分公司要加强组织领导,结合实际情况,制定切实可行的活动方案,确保“质量月”活动有序开展。要创新形式,坚持问题导向,围绕质量工作中的热点和难点问题,集中力量开展攻关,在重点质量问题上实现突破,增强全体员工质量“获得感”,提高活动实效。要提高参与程度,充分挖掘矿厂质量管理工作的先进典型,发挥好示范引领作用,引导各单位积极参与和开展“质量月”活动,强化“质量第一”的观念,提升产品、服务质量和诚信水平。
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