人保财险广州市分公司开展“心服务 新服务”系列主题活动
辞旧迎新，2024年中国人保公益行“心服务 新服务”系列主题活动正式启动。在广州，人保财险为广大返乡出行市民提供暖心服务，投入理赔人员近百人次为市民、企业等提供服务，同时致敬节日期间坚守在一线的劳动者，为他们送去新春的问候。
传递温情 慰问花市幕后工作人员
2月7日，人保财险广州市分公司联合广东广播电视台珠江经济台走进广州海珠花市，了解花市幕后工作人员的工作和生活情况后，为春节期间坚守一线工作的劳动者送上新春祝福和节日慰问品，让大家真实感受到人保传递的温情与关怀。
安全出行 温暖驿站护航团圆年
春节期间，人保财险广州市分公司联合公安交通管理部门在广州市长平收费站出口设立温暖驿站，开展“安全伴您行 福满团圆年”春节主题活动。
“希望大家都能安全回家”
在温暖驿站值守期间，人保财险广州市分公司理赔人员遇到了途径驿站前来休息的车主，他主动上前送上矿泉水，并在询问车主需求后，运用科技理赔工具仔细为车主爱车进行车辆故障检测，确保车主出行安全。“希望大家都能安全回家，开心过好年”，这是最真切的心愿。
“尽微薄之力，守护旅客平安回家”
2月7日，广州下着雨，天气十分寒冷，人保财险广州市分公司理赔人员却依旧坚守在温暖驿站，希望能为过往的旅客提供力所能及的服务。当天上午，理赔人员在驿站接待了因路滑导致车辆不慎发生剐蹭的车主叶先生。在了解事故经过后，理赔人员迅速协助叶先生进行保险报案及事故拍照，妥善解决了车主的燃眉之急。在叶先生临行之际，理赔人员还贴心地为其准备了食物，为漫长的归乡途中增添一丝温暖。
在春节期间，温暖驿站为过往旅客提供保险咨询、协助报案、线路导航、车辆检测等多样化服务，同时现场备有泡面、八宝粥、牛奶等食物，且配备了消毒湿巾、创可贴、温度计等应急物品，全力为人民群众欢度春节、安全出行保驾护航。
助企排查风险 共筑安全防线
为让企业客户安心、安全度过春节，在新春佳节到来之际，人保财险广州市分公司风控人员前往广州市某商行开展防灾防损服务活动，现场对商行内生产设备、消防设备、电气线路情况等内容进行了重点排查，并针对排查出的安全隐患向商行负责人提出整改方案和专业性建议，全力助力企业消除生产安全隐患，度过一个安全、祥和的春节。