春节前夕,刘某等四人来到邳州市法律援助中心申请援助,表示其就职的公司拖欠8万多元工资迟迟不支付。法援中心一日内完成受理、审批、指派等工作,并积极与法院衔接,该起援助从诉讼立案,到开庭、执行到位,用了不到2个月的时间。
近年来,邳州市司法局以“应援尽援、应援优援、应援暖援”为宗旨,实现从“人找服务”向“服务找人”、从“单一援助”向“综合帮扶”、从“扩面增量”向“提质增效”转变。2023年办理法律援助案件1521件,解答群众咨询5700余人次,避免或挽回经济损失1900余万元。
贴心帮扶
延展服务『深度』
律师手把手教我如何申请工伤认定和收集证据,让我有了娘家人撑腰的感觉!
去年4月的一天,因设备故障导致宋某工作时发生意外,却没得到应有赔偿。后经邳州市法律援助中心指派,擅长工伤领域的法律援助律师与市人力资源和社会保障局公职律师衡博一起为宋某提供援助。
公职律师衡博充分发挥其优势,与相关部门深入沟通衔接,协助宋某按照法定流程申请工伤认定、准备证据材料,最终顺利完成工伤认定,获得伤残补助金和医疗补助等。
为有效推动法律援助从“应援尽援”向“应援优援”的转变,邳州市司法局探索推进公职律师参与法律援助志愿服务工作机制,确定5家公职律师单位,遴选25名政治素质过硬、业务技能精通、热爱公益的公职律师在劳动者权益保障、交通事故、未成年保护等领域率先开展法律援助志愿服务试点。
暖心服务
拓宽援助『广度』
“多亏法律援助中心心理咨询师的帮助,要不我很难走出生活的阴影。”家住邳州市运河街道的李某去年起诉离婚后,因家庭原因心理问题越来越重。邳州市法律援助中心主任张德运得知情况后,立刻联系妇联专职心理咨询师王玮对其开展“心理援助”。经多次上门服务,李某重新燃起生活的信心。
“我们要用百分的服务,换取受援群众十分的满意。”邳州市司法局创新法援惠民方式,针对部分受援人存在心理问题的情况,将心理咨询融入到法律援助服务中,通过心理疏导,让受援人尽快走出阴影,回归正常生活。
满足需求
提升惠民『精度』
从城市到乡村,从工厂到地头,邳州市司法局坚持援助跟着需求走,服务跟着群众走,为乡村振兴战略实施,尽上一份“法援力”。
2023年4月,邳州市司法局开展“法援惠民生”摸底调研,组建了包括司法行政干部、律师、法律明白人在内的15人调研团,历时3个月,深入乡村、社区,走进农贸、务工市场,问需农户、务工人员等,收集最一线的援助需求。
结合邳州几个农业大镇的特点,在国家级白蒜农业标准化示范区、银杏苗木示范区等开展精准援助服务,先后在7个乡镇打造7个贴近基层百姓的“援助站点”,“一揽子”解决交易纠纷、用工纠纷等产业领域的突出矛盾,为本地特色产业发展保驾护航。
在宿羊山镇徐楼村大蒜交易集中区建立“金蒜盘”法律援助联络点,围绕企业和蒜农在大蒜种植和交易等方面法律需求,开展“法援惠蒜农”专项行动,为当地蒜农、蒜客提供优质便捷的“一站式”法律服务,打响了“金蒜盘”,稳住蒜农心。
2023年5月至今,7个法律援助站点共解答群众咨询600余人次,转办法律援助案件180余件,其中的“金蒜盘”法律援助联络点项目已入选江苏省首批“法援惠民生”服务品牌。
来源:邳州市司法局
主管:江苏省司法厅
主办:江苏省司法厅宣传教育处
编审:李伟编校:黄韬 编辑:徐新