据媒体报道,大疆近日宣布多款明星产品降价数百元,并表示此举是为 " 双十一 " 推出的常规促销安排,旨在帮助消费者提前了解价格信息、合理规划购买。
据了解,京东、淘宝等平台的大疆官方店铺已预告,包括 Osmo Pocket 3 在内的多款产品将于 10 月 9 日至 14 日进行降价。例如,Osmo Pocket 3 标准套装从 3499 元降至 2799 元,降价 700 元;全能套装则从 4499 元降至 3599 元,降价 900 元。
此次降价引发了部分近期购买相关产品的消费者在社交平台和购物渠道中维权,争取补差价。
对于线上线下渠道在价保策略上的差异,大疆指出,由于不同渠道在运营模式和成本结构上存在客观差异,实现完全统一的退换货与价保政策具有一定现实难度。
大疆表示,目前正通过各渠道积极沟通,为用户提供清晰指引与必要支持。未来,公司也将倾听用户声音,协同各渠道伙伴优化服务与沟通机制,持续提升用户体验。