郑州第一家“时间银行”（资料图）

制图/郭晗

顶端新闻·大河报记者 韩懿亭

如果有一家“银行”，在年轻时能把时间存进去，年老后拿出来兑换养老服务，你心动吗？

近年来，一种“低龄存时间、高龄取服务”的新型互助养老模式——“时间银行”在一些地方进行试点探索。这一模式以服务时间作为交换媒介，让年轻人或低龄健康老人志愿者为老年人，尤其是高龄、失能、失智和特殊群体老人提供帮助逐渐成为一种常态。

为何要推行“时间银行”养老模式？它究竟“新”在哪里？

“时间银行”，河南已探索10余年

“时间银行”可以理解成一种志愿服务激励回馈机制，允许志愿者为老年人提供服务，按照一定规则记录储存服务时间。而当志愿者年老后需要帮助时，可以从中提取时间兑换相应服务。曾有业内人士指出，“时间银行”是我国积极应对人口老龄化的第三条道路。

2021年，我国颁布的《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》指出，鼓励老年人继续发挥作用。把老有所为同老有所养结合起来，完善就业、志愿服务、社区治理等政策措施，充分发挥低龄老年人作用，走出一条低龄老人服务高龄老人的新型养老之路。

而针对“时间银行”的具体实施办法，各地的模式并不完全相同。

在南京，年满18周岁的人均可以通过注册申请和线上学习考核成为“时间银行”志愿者，在官方App上接单，为重点空巢独居老年人、存有时间的60周岁以上老年人提供服务。志愿者按规则储存时间，供其年老需要时提取时间、兑换服务。

河北承德高新区的某社区，一些身体较好的退休人员、退役军人等加入志愿服务队，和工作人员一起提供上门服务。志愿服务队员提供养老服务，服务时间存入“银行”，未来可以为自己或亲人兑换相同时长的养老服务。

事实上，在将“时间银行”作为新型养老模式大力推广之前，河南就已探索多年。

2011年，郑州市金水区南阳新村街道办事处绿城社工服务站依托其官网，成立了电子“时间银行”。这是郑州第一家“时间银行”。

“那个时候我们就推出了爱心时间存折。”南阳新村街道办事处负责人曾对媒体介绍，早期的“时间银行”，主要功能是帮助志愿者记录服务时长，用于志愿者评优评先、开具社会实践证明。

2019年12月，郑州首家“时间银行”有了实体店。绿城社工服务站依托街道党群服务中心成立了线下实体爱心“时间银行”，实现了线下志愿服务时长兑换常态化。

除了郑州，洛阳市栾川县以道德积分推进乡村治理的新模式，通过开发“道德积分超市”微信小程序，将村民的日常行为，尤其是参与志愿服务活动、带头移风易俗等情况，转化为道德积分。

已有高龄老人成“时间银行”的受益者

在“时间银行”新型养老模式的大力推行之下，不少高龄老人成为第一批受益者。

2023年，家住北京市西城区的一名老人因心脏病安装了起搏器，需要定期到医院复查。老人平时由身材瘦小、年过六旬的女儿照顾，每当她需要带老人上医院复查时，总是犯愁。

社区的“石榴助老”互助养老志愿服务队成立之后，老人在社区下“服务订单”，社区会第一时间将“订单”交给志愿服务队的志愿者。“如果没有社区志愿者的帮助，我真的不知道该如何独自面对。”老人的女儿说。

说起“时间银行”志愿者为自己提供的帮助，南京鼓楼区安乐村老人袁永贵心怀感激。他曾因腿脚不便不能独自上医院打针，于是在“时间银行”上下单，得到了志愿者的及时帮助。“太感谢‘时间银行’了，要是没有志愿者帮忙，真不知道怎么办。”袁永贵说。

记者发现，“低龄老人帮高龄老人”的情况，是目前类似案例中最常见的互助模式。低龄老人刚退休不久，身体健康，有空闲，更能理解高龄老人的心理。未来，当他们需要被照护时，他们的志愿服务时间可以兑换同等时长的养老服务。而部分年轻的志愿者则更倾向于积累服务时间之后“转赠”给自己的父母亲人。

不少郑州老人表达对“时间银行”的期待

2023年2月28日，郑州市发布《郑州市“十四五”养老服务发展规划》，提出要探索“时间银行”等互助养老模式，鼓励城乡社区老年人参加各类志愿服务组织和社区邻里互助。

而对于这种互助式养老模式，不少住在郑州市的老人们也表达了他们的期待。

“希望郑州能把‘时间银行’作为一种新型养老模式来进行全面推广，而不单单是作为一项志愿活动。”已经退休的王先生表示，随着人口老龄化加剧，如何确保老年人安度晚年，已经成为一个亟待解决的社会问题。

“之前就看到过北上广有那种‘低龄存时间、高龄取服务’的互助养老模式，感觉很好很实用，希望未来在郑州也能享受到完备的‘时间银行’养老服务。”刚刚退休的医护工作者沈女士表示，在运营方式及服务存储方面，郑州也可借鉴其他互助养老模式已经成熟落地的城市，加入服务专业程度、服务强度、服务满意度等考量要素，建立健全服务比例换算评价标准。