在2024全国民营企业科技创新与标准创新大会暨全国知名民企助力创新新龙江建设大会（以下简称“创新大会”）上，建设银行黑龙江省分行作为唯一受邀参与大会筹备工作的金融单位，派遣了155名优秀志愿者参与其中，他们以饱满的热情和专业的服务展现了国有大行的责任担当与良好形象，为大会的举办增添了一抹亮丽的色彩。

建设银行黑龙江省分行志愿者为创新大会嘉宾提供引导服务（建设银行黑龙江省分行供图）

精心筹备 担当志愿责任

“我们要担当大责任，把服务大会当作政治任务，牢固树立大局意识，将服务工作做到极致；要树立好形象，展现国有大行的责任担当和良好形象；要展现硬作风，投入激情与活力，在服务中提升自我。”9月20日上午，经过一个月的紧张筹备，服务创新大会志愿者服务动员会也拉开了帷幕，建设银行黑龙江省分行普惠金融事业部总经理李江在动员会上说。

志愿者服务礼仪培训暨动员大会（建设银行黑龙江省分行供图）

精细服务 赢得广泛赞誉

大会期间，志愿者们分布在各个岗位，从嘉宾迎送、会场引导到实地考察，无不体现出建设银行员工的专业素养和良好风貌。这些志愿者们不仅是大会的服务员，更是建行文化软实力的展现。

志愿者引导嘉宾签到（建设银行黑龙江省分行供图）

场站及迎送组以高度的责任感和敬业精神成为活动顺利进行的坚实保障。

重要嘉宾保障组的4位成员也毫不逊色，为五十余位重要嘉宾提供了周到的服务。

志愿者帮助嘉宾运送行李并办理入住（建设银行黑龙江省分行供图）

信息统计组的40位成员同样体现出高效与担当，以精准的数据为活动提供了有力支持，得到了全国工商联、黑龙江省委省政府、省工商联以及与会代表的一致好评。

志愿者帮助嘉宾打印相关材料（建设银行黑龙江省分行供图）

志愿者整理、分发会议材料（建设银行黑龙江省分行供图）

9月24日下午，随着大会的落幕，与会嘉宾也陆续踏上返程之旅。

精准赋能 助力民企发展

建设银行黑龙江省分行不仅提供了优质的志愿服务，还充分发挥了金融供给者的专业优势，为民营企业提供了全方位的金融服务。2024年以来，该行不断完善政策机制，巩固和完善“敢贷、愿贷、能贷”机制，稳定民营企业预期，坚定企业信心。通过科技赋能，不断拓宽服务覆盖面，挖掘数据要素信息，创新构建金融服务场景和适配产品，深入民营小微企业日常生产经营的各个环节。积极探索“民营企业+工商联+建设银行”互信互补新范式。推出多种大数据信贷产品，以交易、结算、纳税、采购等数据为民营企业增信，为其提供融资方案。支持科技创新，推广科创评价体系，从看过去、看报表、看个体向看未来、看人才、看伙伴转变，从单一客户、单一产品、单向输出向集群服务、生态合作、双向赋能转变。

随着大会的圆满落幕，建设银行黑龙江省分行的155名志愿者也圆满完成了他们的使命。他们以专业的服务、饱满的热情和昂扬的斗志为大会的成功举办贡献了力量。同时，他们以实际行动展现了建行员工的风采和担当，为建行赢得了赞誉和认可。未来，建设银行黑龙江省分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为龙江经济发展和民营企业创新贡献更多的智慧和力量。（秦薏颜）

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