9月10日,上帕边境派出所主动入户,为一名行动不便群众办理身份证件,进一步落实户籍便民措施,扎实推动“我为群众办实事”活动。
据悉,社区民警在辖区开展入户走访工作时了解到阿才因患有小儿麻痹,生活不能自理,没有办理身份证件,导致就医非常不便。社区民警立即记录了阿才的身份信息、向户籍民警咨询办证手续及注意事项,第一时间返回单位组织人员携带设备再次前往群众家中,采集相关信息。民警按证件照的标准,选好拍摄位置,与家属合力为阿才整理衣服、调整坐姿,经多次调整拍摄完成照片采集。
“等证件制作完成后,我们会第一时间送上来,有什么需要随时联系我们。”临走前,民警对阿才的爸妈说道。
上门服务的移动户籍窗口,打通了服务群众的“最后一公里”。下步,上帕所将继续紧扣群众“急难愁盼”问题,深入摸排、持续推进“上门办证”服务,把窗口服务延伸到群众家门口,用实际行动为群众解难题。
来源:云南怒江上帕边境派出所
通讯员:孙叶芳