建行合肥新海支行阻截电信诈骗，保护客户资金安全_资讯

创始人

2024-04-30 22:56:15

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近日，建行合肥新海支行成功阻截了一起电信诈骗案件，成功为客户避免了经济损失，保障了客户的资金安全。

4月25日下午，客户张女士急匆匆地来到新海支行，要求办理一笔大额汇款业务。大堂工作人员察觉到张女士神情焦急，便主动询问汇款原因。张女士表示，她在抖音买了一款翡翠手镯，要求付全款后才发货，共4万余元，她神色紧张，催促工作人员尽快为其转账。

大堂工作人员立刻意识到这可能是一起电信诈骗案件。他耐心地向张女士解释了电信诈骗的常见手段，并提醒客户购物应在正规渠道，不要脱离平台进行转账交易。然而，张女士仍然半信半疑。网点工作人员对张女士诉说了其他电信诈骗警示案例，最后张女士也意识到了自己差点上当受骗，对网点工作人员的及时阻拦表示感激。

此次案件提醒我们，电信诈骗手段不断翻新，银行网点作为防范电信诈骗的重要防线，必须保持高度警惕，加强员工培训，提高防范能力，为广大客户提供安全、可靠的金融服务。

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