“公司流水线24小时连续生产,全部职工500余人,如果需要出具相关证明,一个个去派出所登记查询无犯罪记录证明,会严重影响公司的生产效率。”内蒙古呼和浩特市土默特左旗敕勒川乳业开发区某企业负责人江某说。
2023年以来,土默特左旗公安局金山派出所创新服务企业机制,搭建警企“连心桥”提供预约登记、上门服务、延时服务,给辖区企业带来诸多惊喜。
土左旗公安以谋定‘五首建设’新要求开创公安事业新局面”为工作目标,充分发挥公安机关职能作用,以企业群众需求为导向,全面提升服务质量和效率,坚持“靠前一步、主动作为”的警务理念,将优化营商环境摆在突出位置,充分发挥公安职责职能,加快构建公安政务服务审管融合新机制,全力服务保障土默特左旗经济高质量发展大局。
效能加速,服务更走心
土默特左旗公安局立足辖区东西分布、人口集聚、周边人少的特点,因地制宜、按需设置、合理分布,积极推进基层公安机关综合服务窗口建设,做优土左公安5公里便民服务圈,实现公安政务服务“就近办、一窗办、自助办”,不断提升人民群众满意度、获得感、幸福感。
家住土默特左旗察素齐镇的于先生驾驶证需要更换,而身份证有效期又即将到期,以往常经验,于先生要先去户籍窗口办理身份证业务,再去交管窗口办理驾驶证业务,至少跑两次路。2023年12月6日,于先生来到土默特左旗政务大厅办理户籍业务,令他没想到的是,以前需要往返户籍所在地办理的业务,这次在居住地附近的政务服务中心公安服务窗口,不到10分钟就一次性办结全部事项,在这里还可以为他办理驾驶证业务,这让于先生感到非常高兴,“一窗通办”真正让他感受到了便利和高效。
不断创新优化服务举措大力推进公安服务“一网通办”(土左旗公安局供图)
2023年以来,土默特左旗公安局不断创新优化服务举措,大力推进公安服务“一网通办”;优化升级民生警务平台,为提升窗口效率、方便群众办事,实施“一窗通办”,努力实现单个窗口办理多类别公安业务,让群众从“跑多窗”到“进一窗”,从找“警种”到找“警察”。
2023年至今,土默特左旗公安局公安窗口高效办结二代身份证4949条(本地证4701条,全国证230条,跨省通办18条)、临时身份证537条、出入境证件1202件,公安交通管理综合服务中心办结驾驶证业务6518件、机动车业务16724件,群众企业获得感和满意度不断提升。
勠力同心,破案更用心
2023年12月7日上午10时许,土默特左旗公安局刑事侦查大队接到敕勒川乳业开发区某公司报案称,其公司仓库内90箱货物丢失,直接损失约14万余元。
接警后,办案民警立即赶往该公司开展调查,发现该公司员工王某(化名)和敖某(化名)很可能有重大嫌疑,随即对王某和敖某二人进行讯问。由于案发在今年10月初,公司内部的监控视频已被覆盖无法恢复,民警只好从二人的生活轨迹和收支情况展开侦查。
接警后,办案民警立即赶往该公司开展调查,发现该公司员工王某(化名)和敖某(化名)很可能有重大嫌疑,随即对王某和敖某二人进行讯问。由于案发在今年10月初,公司内部的监控视频已被覆盖无法恢复,民警只好从二人的生活轨迹和收支情况展开侦查。2023年12月7日晚,犯罪嫌疑人王某和敖某因涉嫌盗窃被土默特左旗公安局依法刑事拘留。
无独有偶,2023年12月初,土左旗公安局金海派出所接到报警称,辖区内某加油站柜台内的香烟被人盗窃,接警后民警立即前往开展调查。
经调取加油站监控视频,结合工作人员提供的相关线索,民警很快发现一名可疑男子。经过研判分析和加油站工作人员辨认,民警确定了可疑男子张某(化名)的身份信息。
12月4日下午,放松警惕后的张某在某小区附近露出踪迹,民警立即布网蹲守、实施抓捕,最终将张某成功缉拿归案。
土默特左旗公安局在顶层设计、情报融合、警种联动、条块协同、资源互补上下功夫,探索形成具有辖区特色的合成作战警务机制。2023年以来,侦破经济类案件35起,刑拘14人,取保候审34人,移送起诉38人,有力护航土默特左旗经济健康高速发展。
同时,土默特左旗公安局联合旗打非办、旗金融办、旗市监局建立协作机制,对辖区内案件高发区域开展全年不间断的摸排走访,定期组织民辅警到人员密集场所开展经济犯罪宣传活动,2023年组织大型经济犯罪宣传活动10次,发放各类宣传单1万余份,受教育群众10万余人。
下一步,土默特左旗公安局将继续坚持“以人民为中心”的服务理念,精准把脉企业群众痛点难点,紧紧围绕“让企业和群众少跑腿、好办事”的服务承诺,不断深化公安行政服务改革,扎实做好风险隐患排查工作,持续优化辖区营商环境,构建和谐警企关系,为土默特左旗高质量发展贡献公安力量。(刘志林)