近日,在将台堡镇牟荣村旺吉农业蔬菜基地务工的四川籍阿某等27名农民工因种植菜苗质量不达标,蔬菜基地负责人高某让阿某等人停工。阿某等人则要求高某支付口头协议“干满三个月支付每个人500元返乡交通费”。遭高某拒绝后双方矛盾激化。
将台堡司法所在走访得知情况后,第一时间上报镇功能型党支部,联系村干部及派出所等多方力量组织召开分析研判会,在进一步了解纠纷事实后,制定调解方案,通过给双方当事人讲法律、讲情理,法理、情理、心理三管齐下,最终双方达成调解协议,将该起群体性矛盾纠纷圆满化解。
今年以来,将台堡司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧紧围绕“矛盾纠纷不上交、平安不出事、服务不缺位”目标,切实发挥好人民调解排隐患、解矛盾、促和谐的作用,深入细致开展辖区内矛盾纠纷排查化解工作,依法依规将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。
建机制,纠纷化解“有规矩”
为积极推动矛盾纠纷化解,将台堡司法所聚焦矛盾纠纷多发易发领域,结合走村入户、群众来访等方式,每月开展两次滚动式、地毯式的摸底排查,召开一次风险研判会议,指导镇村组三级人民调解组织,建立矛盾纠纷和苗头隐患登记化解清单,对有可能引发群体性事件和个人极端案件的矛盾纠纷,及时上报镇功能型党支部,并积极配合做好化解稳控等工作,确保矛盾纠纷“事”“心”双解、案结事了,对已化解处理的矛盾纠纷建立回访清单,严格履行人民调解协议书约定事项,确保矛盾纠纷化解调处程序更加科学高效。
建平台,矛盾纠纷“有地说”
将台堡司法所以“1133”基层社会治理工作机制为抓手,健全“一站式”矛盾纠纷调解中心,强化“三调联动”工作机制,拓展人民调解“四张网”,充分发挥镇“综治+两所一庭+线上咨询”、行政村“村调委会+警务法律服务室+法律明白人”、自然村“村民小组长+评理说事点”多元化解平台作用,合力开展信访疑难案件和重大突发事件调解,最大限度把各类风险防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态,筑牢社会稳定“第一道防线”。
建队伍,矛盾纠纷“有理说”
随着人民群众法律诉求事项的不断增多,将台堡司法所以公共法律服务工作站和16个村级公共法律服务工作室为依托,打造推行“3+X”柜台式服务,通过在建立村组人民调解队伍,将村(居)法律顾问等专业律师资源派驻到基层群众身边,面对面解决群众法律诉求问题,广泛宣传与人民群众生产生活密切相关的法律法规,引导群众以调解方式化解矛盾纠纷。同时积极引导群众通过各村人人律可视化桌面机线上直接联系律师咨询法律问题,更加高效便捷地解决了群众法律问题,让老百姓在自家门口就能享受到优质便捷的法律服务。
供稿:人民参与促进法治科
监审:屈科宁
审核:宗继亮、朱继林
编辑:海永梅