锡山区司法局多措并举助力消费者权益保护
创始人
2024-03-28 08:19:53
0

原标题:锡山区司法局多措并举助力消费者权益保护

近日,无锡锡山区司法局以“3·15”国际消费者权益日为契机,积极探索消费者权益保护新路径,推动商家合规经营、群众安心消费,积极从源头防范消费纠纷,切实维护消费者权益,优化法治营商环境。

一是联动式法治宣传,普法范围全面覆盖。在人流量密集区域设立“流动普法站点”10个。联合区市场监管局,在各镇(街道)开展消费者权益保护专题讲座,共组织开展宣传活动9次,发放宣传资料1500余份,解答法律咨询32次,走访商户100余家,线上推送法律法规解读、典型案例分析30余条。

二是定制式法律服务,维权渠道全面畅通。全力筑牢食品安全防线,联合区市场监管局,从历年的投诉举报和复议应诉案件里总结出各类经验,推出一套接地气、超实用的“锡山区食品经营行为合规宝典”,向辖区商户发放2000余份,提高食品销售经营者学法、守法、践法意识。

三是拉网式走访排查,矛盾纠纷全面化解。在区镇村三级公共法律服务中心、站点设立消费者权益保护咨询站点,组织社区网格员、“法律明白人”、普法志愿者等积极主动深入辖区走访,开展消费纠纷排查,建立预警机制。针对消费者在食品、产品质量等领域发生的权益问题,通过锡山区消费者协会人民调解委员会等参与联合调处,及时有效地化解消费类矛盾纠纷63件。依托行政复议立案登记(接待)中心,加强对消费投诉类复议案件的审理力度,坚持调解优先、一案一调,今年以来消费投诉类行政争议实质性化解率超90%。徐丹琪

相关内容

热门资讯

国际油价集体上涨,美油4月合约... 原标题:国际油价集体上涨,美油4月合约涨0.84% 每经AI快讯,周五(2月1...
大厂春节放福利!刘强东狂撒年终... 元旦、春节临近,互联网大厂纷纷公布假期和年终奖安排。
OPPP申请数据传输专利,提高... 原标题:OPPP申请数据传输专利,提高数据发送过程的可靠性 金融界2024年3...
媒体人吴玉燕因严重流感不幸去世... 本文转自【新民晚报】; 严重流感, 又夺走一个年轻的生命! 今天(2月15日),《新周刊》公众号发表...
邓超晒自拍心情超好 染红发后颜... 搜狐娱乐讯 10月30日,邓超在社交平台晒出自己的最新自拍,照片里邓超染了红发,状态超好,颜值超高。...
挺进“孤岛”武警官兵连夜架桥抢... 受强降雨影响,辽宁省葫芦岛市绥中县秋子沟乡发生山洪,大杨树沟村附近道路被冲毁,出现42米缺口,导致4...
中石大石油工程学院青年志愿者协... 原标题:中石大石油工程学院青年志愿者协会构建“五彩缤纷”体系服务学生 北京青...
国家一级演员陈丽云,被查 据宁夏回族自治区纪委监委驻文化和旅游厅纪检监察组、石嘴山市纪委监委12月6日消息: 宁夏演艺集团有限...
猫砂盆放错位置?小心给猫咪带来... 猫砂盆可以说是每只猫咪私人卫生间的重要组成部分,但是你是否注意到猫砂盆的放置位置其实大有讲究?如果放...
法国巴黎圣拉扎尔火车站附近楼房... 当地时间24日,法国巴黎圣拉扎尔火车站附近楼房发生火灾,目前伤亡情况不明。