原标题：我为群众办实事｜泽福警务室 群众无小事

把群众当成“心上人”

把群众的事当成“心上事”

上帕边境派出所泽福社区警务室

民警辅警

深入践行新时代“枫桥经验”

提升服务水平和服务效能

始终坚持“群众利益无小事”

办群众之急事

解群众之难事

聚焦“服务警务”

在“情”字上用心

在“实”字上用劲

以实际行动努力让辖区群众

有安全感、归属感、获得感

天寒人心暖 民警及时救助一名醉酒男子

3月23日，泽福社区警务室接到辖区群众报警求助称：“有一名男子酣睡在某单元楼梯口，疑似醉酒，请民警帮忙救助。”

接到求助后，民警辅警立即往求助的地点进行处置，到达现场后民警立即查看该男子有无受伤情况，确定无受伤情况后，民警试图唤醒该男子，发现该男子说话颠三倒四、语言含糊不清，无法查明身份信息。于是，民警将其带到安全区域并对周边群众进行走访，经走访了解得知该男子系附近村村民，并通过群众联系到其家属及确定家庭住址，成功将该男子安全送回家。

儿童走失 民警助其回家

“孩子太贪玩了，自己出去玩了就没有回来，我都准备报警，真的太感谢你们了，帮我把孩子送回来。”

3月24日，泽福社区警务室民警辅警在走访途中，隐约听到某楼栋有孩子的哭声，于是走访民警一路跟着声迹进行寻找，最终在某单元13楼找到一名小男孩，身边没有大人陪同，疑似走失。由于孩子年纪较小，无法准确说出自己的家庭住址及父母信息。于是，民警兵分两路，一队将小男孩带回警务室进行安抚，一队迅速在周边开展走访工作。经半个小时的走访工作，民警在小卖部老板儿子口中了解到孩子是辖区某楼栋的居民。随后，民警将小男孩安全送回家中。经民警询问其家长才得知，小男孩独自出门玩耍，由于年纪较小，记错了自己家的楼栋，所以才因为害怕在楼道里哭。

救人于危难之中 助人于急需之时

3月25日晚21时20分，泽福社区警务室里急匆匆跑进来一名群众求助称：“其在木古甲石桥上行驶时，看见一名男子从石桥上掉到下面了，请求民警帮忙救助。”

情况紧急，民警一边联系120急救中心，一边前往现场处置，到达现场后，民警立即立即沿河道寻找伤者，幸运的是，由于近期河道流水比较小，伤者并没有落入河中，找到伤者后，由于桥的落差大，伤者受伤严重，于是民警一边将伤者抬到公路旁，等待120急救中心的人，一边开展人员核查工作。不久后，120急救中心到达现场处置，民警辅警合力将伤者抬上救护车并前往县医院进行救治。同时，民警通过工作群成功联系到伤者家属并通知其赶往医院。

“昨晚上，太感谢你们了，要不是你们帮忙，我可能就再也见不到我的儿子了，谢谢你们！”

次日，伤者家属到警务室致谢，并说明了昨晚上的情况，原来，伤者因酒醉跟同行小伙伴在石桥上玩耍打闹，一不注意从石桥边上不慎掉落，其同行伙伴因能力有限去寻找其他人帮忙，在其寻找帮助途中，伤者被民警辅警发现并得到救助。目前，伤者已无生命危险，伤情稳定，正在医院接受进一步治疗。

群众利益无小事、一点一滴显真情。上帕所泽福社区警务室将进一步深入开展“我为群众办实事”实践活动，立足工作岗位，切实解决好群众“急难愁盼”问题，努力提升群众安全感、满意度，为辖区群众安居乐业提供有力保障。

来源：上帕边境派出所