金融界2024年2月20日消息,据国家知识产权局公告,中国工商银行股份有限公司申请一项名为“基于外出设备银行业务的办理方法、系统、设备和介质“,公开号CN117575762A,申请日期为2023年11月。
专利摘要显示,本申请提供了一种基于外出设备银行业务的办理方法,可以应用于金融技术领域,包括:外出设备通过DMZ区域的服务器向API平台发送业务请求和数据包;API平台将数据包进行解析,并根据业务请求对业务进行核实和处理;API平台根据处理完成度生成第二报文,并将第二报文进行加密后发送到DMZ区域的服务器;外出设备接收由DMZ区域的服务器转发的第二报文,解密并查看第二报文的内容。根据本申请银行业务的办理方法,通过使用外出设备,能够为员工外出到项目或公司现场提供非现金服务带来极大便利,缩减客户办理业务耗时,也减少了柜员工作量。客户不用排队、不用填单、多项业务可以联动办理,大大提升外出营销服务的效果和服务范围,同时提升客户体验和满意度。
来源:金融界