一个暴雨夜的偶然发现，近一个月的持续陪伴，18小时的跨省护送，1427公里温情接力，阿灿平安回到了家乡。近日，在深圳坪山街道“社工引领、志愿联动”乐善同行机制的护航下，在外漂泊多年的流浪人员阿灿顺利返回安徽亳州户籍地，由当地工作人员接应并妥善安置。至此，这场跨越粤皖两省的暖心救助行动画上圆满句号。

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持续一个月温情陪伴打通返乡安置通道

故事始于一个暴雨深夜。坪山街道乐善同行志愿者在六联社区例行巡街时，发现一名男子独自蜷缩在商铺屋檐下，衣衫尽湿、神情呆滞。经了解，该男子叫阿灿，长期流浪至此。因多年颠沛流离的生活，阿灿对陌生人极度敏感和戒备，抵触沟通。

志愿者第一时间将情况上报坪山街道社工站，并将其纳入重点关爱对象。此后近一个月，社工与志愿者们风雨无阻开展常态化探访，轮流送去热饭和御寒衣物，并通过持续的心理疏导与情感陪伴逐步建立信任。经过多轮耐心沟通，阿灿逐渐放下戒备，配合提供了个人身份线索。

坪山街道社工站通过系统核查，确认阿灿为安徽省亳州市在册精神障碍人员，长期在外流浪，在深无亲友依靠，其父亲年迈体弱，不便长途奔波。阿灿虽表达返乡意愿，但安置衔接面临现实困难。

为打通返乡通道，坪山街道社工站联合乐善同行志愿服务协会启动跨省联动救助机制，积极对接安徽省亳州市阿灿户籍所在地乡镇政府、卫生院及家属，反复协商返乡后接收安置、就医照料等具体事宜，逐项敲定护送方案和交接流程。

经多方协调，返乡方案最终落地。日前，阿灿在坪山街道社工站和志愿者护送下启程，历经18小时、跨越1427公里后顺利抵达安徽亳州，由当地工作人员接应，按既定方案接受稳定照料。离家多年的阿灿，终于回归故乡。

四年深耕六大服务 354名志愿者织牢基层民生网

此次救助是坪山街道“社工引领、志愿联动”常态化兜底帮扶体系的生动缩影。

据了解，乐善同行志愿服务协会成立于2022年，由坪山街道社工站专业赋能培育，在党建引领下深耕一线。协会常态化、专业化开展跨域寻亲、就业帮扶、就医陪诊、应急物资救助、老弱残障关爱、基本生活保障等六大暖心服务，以扎实行动兜牢基层民生保障网。截至目前，协会在册志愿者354名，累计开展街面巡查6053余次，累计帮扶流浪人员、失业群众、患病群众等困境群体485名。

坪山街道社工站相关负责人表示，接下来将持续赋能乐善同行志愿者队伍，以专业力量统筹资源、链接政策，不断完善“社工引领、志愿联动”服务格局，做优六大暖心服务品牌，切实打通民生帮扶“最后一米”，用扎实的基层治理温度守护好每一位需要帮助的群众。

采写：南都N视频记者 曾海城 通讯员 刘佳 吴俊宏 江继好