近期，连日高温热浪来袭，姑苏区吴门桥街道、沧浪街道聚焦高龄老人、残疾人、退役军人等特殊群体，同步开展便民回收、入户慰问系列暖心行动，把清凉服务、贴心关怀送到群众家门口。

吴门桥解放社区：

便民回收上门办，解决特殊群体难题。

吴门桥街道解放社区联动专业再生资源回收机构，推出常态化便民回收服务，打通垃圾分类便民服务“最后一公里”。社区划定固定回收周期，工作人员定期进小区集中收运纸板、塑料瓶等可回收物，引导居民规范分类，有效整治老旧小区楼道杂物乱堆问题，消除消防安全隐患。针对独居高龄老人、行动不便残疾人，社区开通上门回收绿色通道，居民通过网格群、网格员即可预约清运，不用顶着烈日出门卖废品。这项便民举措既推动资源循环利用、优化小区居住环境，更避开高温出行中暑风险，切实减轻特殊群体生活负担，用小事温暖民心。

吴门桥盘溪社区：

暖心慰问高龄残疾退役军人

盘溪社区联合街道“残疾人之家”组建慰问小队，带着清凉慰问礼包走访辖区高龄精神残疾退役军人，送上夏日专属关怀。慰问礼包配齐大米、食用油、鸡蛋等生活物资，搭配夏季洗护用品，全方位保障老人夏日生活所需。工作人员细心整理慰问品，细致询问老人身体、服药及精神状况，反复叮嘱高温防暑注意事项，告知有困难随时联系社区。

沧浪街道残联：

夏日走访，为残疾人撑起“遮阳伞”。

沧浪街道残联开展“夏送清凉”助残专项慰问，工作人员、社区助残志愿者深入残疾人家中，送上绿豆、花露水、风油精、藿香正气水等防暑清凉礼包，同步检查居家用电、通风安全，细致了解生活困难，留下便民联系卡。针对重度残疾、行动不便人群，街道联动志愿者提供代买代办服务，解决高温出行难题。

炎炎夏日，温情不减。吴门桥街道、沧浪街道从群众刚需小事出发，便民服务、暖心慰问双线并行，精准帮扶特殊困难群体，用一件件民生实事，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

来源：姑苏区残联

编审：市残联群宣科