为切实守护老年群体财产安全，做实老年金融消费者权益保护工作，践行“金融为民”初心使命，日前，农行佛山文庆支行组建志愿服务队，走进辖区养老院开展端午敬老送温暖活动，将反诈知识与端午慰问送到老年群众身边。

活动现场悬挂“守护银发钱袋子，金融消保暖夕阳”主题横幅，宣教环节有序开展。现场播放反诈科普短视频，直观揭露出租出借账户涉嫌违法、极易卷入诈骗案件的严重危害。随后，志愿者立足高发涉老骗局，细致拆解各类典型诈骗套路：重点剖析高额回报虚假养老投资、高价虚假保健产品推销、冒充平台客服虚假退款等高发场景，还原骗子引诱老人的话术、套路与作案流程，用大白话点明陷阱破绽，现场普及“不轻信、不透露、不转账”老年防诈口诀，提醒老人凡是涉及转账、索要验证码的陌生沟通一律提高警惕，遇可疑情况及时联系子女或银行工作人员。

宣教结束后，温情慰问环节暖心开启。支行志愿者为院内老人送上端午粽子、生活日用品等慰问物资，走到老人身边亲切拉家常，关心询问老人日常身体与生活情况，再次叮嘱日常防骗要点，浓郁粽香搭配贴心金融守护，现场暖意融融。

本次养老院宣教专场活动，是农行佛山文庆支行深化“我为群众办实事”、常态化落地银发消保服务的务实举措。下一步，佛山文庆支行将持续以传统节日为抓手，常态化深入养老院、社区、老年活动阵地开展线下反诈宣讲，持续优化适老化金融服务供给，以有温度、接地气的金融服务牢牢守护老年人的“钱袋子”，护航银发幸福晚年。