【环球时报驻意大利特派记者 谢亚宏】意大利最高法院近日对一起案件做出终审判决，法庭认定意大利酒店没有义务向顾客提供可饮用的自来水。

据意大利《晚邮报》报道，一名来自罗马的女子在2019年至2020年圣诞假期入住位于世界自然遗产多洛米蒂山脉的一家五星级酒店。在为期一周、费用近6000欧元的住宿期内，她在前往酒店餐厅用餐时要求工作人员提供免费的饮用自来水，但遭到拒绝。酒店方面表示，餐桌上只供应0.75升、每瓶7欧元的矿泉水。事后，该女子要求酒店赔偿，她强调：“获取饮用水是基本人权，酒店应当保障维持生命所需饮用水的供应。”

在一审、二审法院驳回赔偿请求后，案件最终一路上诉至意大利最高法院。意大利最高法院最终也选择驳回赔偿请求，裁定该国法律法规并未强制要求酒店和餐厅向客人提供免费的饮用自来水，“顾客完全可以告知服务人员自己不要付费瓶装水，并自行获取饮用水。同时，没有证据证明酒店违反服务合同约定，因此不存在赔偿依据”。

针对意大利酒店、餐馆普遍只提供收费瓶装水的现状，消费者保护领域的学者、律师马蒂内洛在接受意大利《食品事实》杂志采访时表示，在像意大利这样一个高度重视旅游业发展的国家，商家们热衷于宣传自己的可持续经营理念，却拒绝提供“免费水”，这样的情况令人汗颜。美国有线电视新闻网称，虽然美国联邦法律没有规定餐馆或酒店必须供应免费的饮用水，但这已成为一种文化规范，不少美国游客都曾在社交媒体表达了在欧洲部分国家只能交钱喝水的愤怒之情。英国广播公司也表示，英格兰和威尔士的法律规定供应酒精饮品的餐厅必须提供免费饮用水。