“一个电话，回收员就上门来收，不用自己搬下楼，还能清清楚楚拿到收益，真是太方便我们老年人了！”5月17日，临淄区雪宫街道桓公路社区居民王女士看着上门回收的工作人员熟练地称重、结算，忍不住点赞。如今，这样便捷暖心的垃圾分类回收服务，已成为临淄区居民日常生活的常态。

近年来，临淄区聚焦垃圾分类“全链条”建设，以数字化赋能、人性化服务为抓手，构建起高效便捷、规范有序的垃圾分类回收体系，让绿色生活理念深入人心，切实提升群众幸福感和获得感。

据悉，临淄区目前已构建起以齐盛绿环、爱回收为核心的生活垃圾分类回收网络，覆盖城区46个城市社区，投放智能回收机376台、有人值守回收点50处，整体覆盖率超95%。“智能回收机+回收小屋+移动回收车+传统站点”的多元模式，实现24小时自助投递、扫码即时提现，移动回收车巡回补盲老旧小区，传统回收站兜底保障，形成全方位、无死角的回收服务格局，居民参与垃圾分类的积极性持续提升。

临淄区践行“互联网+分类”理念，推动垃圾分类回收智能化升级。其中，爱分类公司累计投放智能回收机301台，覆盖68个小区，居民只需扫码即可投递，设备自动称重、红包即时到账，末端精细分拣品类达80余种，大幅提升资源回收利用率。齐分类回收小屋则精准聚焦老旧小区居民需求，在“家门口”设置回收点，前端细分36类可回收物，回收价格对标市场价，同步提供上门回收和积分兑换服务，真正实现便民又增收。此外，以车代库的移动回收车定时进社区，智能称重、公平计价，有效破解固定网点不足的难题，打通垃圾分类回收“最后一公里”。

人性化服务，让分类回收更暖心。“针对老年人、行动不便人群等特殊群体，我们推出一对一人工上门回收服务，彻底解决了他们分类难、搬运难的问题。”临淄区综合行政执法局相关负责人介绍，居民可预约上门时间，不受智能回收箱投放时间限制，专业回收员统一着装、佩戴工牌上门，全程无需居民搬运重物。回收现场，工作人员还会提供一对一分类指导，并对36类精细分类品类逐一精准计价。与传统混合回收相比，精细分类能让居民获得更高的收益，从而有效激发参与分类的内生动力。同时，通过规范分类回收，有效减少垃圾乱堆乱放现象，消除安全隐患，引导群众逐步养成绿色健康的生活习惯。

制度化保障，让分类回收更规范。临淄区突出顶层设计引领，着力构建垃圾分类回收长效机制，在全市首创垃圾分类联席会议制度，通过月度调度、现场观摩等方式，压实部门与镇街责任，该做法已在全市推广。加大专项资金奖补力度，对先行镇街、示范片区、小区及村居给予资金奖励，充分撬动基层投入积极性。同时，严格规范分类标准，出台《有害垃圾管理规范》，构建起有害垃圾分级管理与全程收运处置体系，在全区全面推行有害、可回收、厨余、其他四类垃圾分类标准，让分类回收有章可循、有规可依。

为保障垃圾分类回收工作持续向好推进，临淄区强化对回收企业的监督管理，要求全区回收站点证照齐全、制度完备，严格落实垃圾分类、密闭运输、日清日洁等要求，杜绝店外堆放、乱倒垃圾、噪音扰民等现象。针对智能回收设备，安排工作人员定期巡检消杀，确保机身干净整洁、标识清晰，运维及时高效，高峰期还会安排专人有序疏导，保障居民投递顺畅，让垃圾分类回收工作在规范有序中稳步推进。（淄博市融媒体中心记者 许珊珊）

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