在白沙黎族自治县公安局邦溪派出所，为民服务的温度体现在一次次实实在在的行动中。近日，该所民辅警连续暖心救助两名老人——从历时11个小时的执着搜寻，将走失的残疾老人平安找回；到在狭窄楼道中合力抬扶，将患病老人安全送回六楼家中。一“寻”一“扶”之间，民辅警用脚步与汗水书写了“人民公安为人民”的生动篇章。

11小时生死搜寻 走失残疾老人平安回家

“我父亲走失了，他有残疾，我们实在找不到了……”3月21日，邦溪派出所接到辖区群众心急如焚的求助。一名残疾老人已走失两天，家属多方寻找未果，情况令人揪心。

时间就是生命。民辅警一边安抚家属情绪，一边详细记录老人的体貌特征，迅速启动搜寻机制。以老人住处为中心，民辅警兵分多路，一面调取周边所有通往村口的监控视频，一面发动村民和镇上群众参与寻找，沿着周边区域开展地毯式走访排查。搜寻工作从10时一直持续到夜幕降临。期间，一名群众提供关键线索：最后一次见到老人是在离一处村口不远处。民辅警迅速调整搜寻策略，以该处为新的中心点，重新分析老人可能走失的轨迹。

天色已黑，但搜寻的脚步一刻未停。当晚9时许，经过整整11个小时的连续奋战，民辅警终于在马路旁的一处排水道边找到了走失老人。确认老人身体状况平稳后，民辅警第一时间联系家属，将其平安送回家中。

“太感谢你们了，要不是你们，真不知道会出什么事！”看到父亲安然无恙，家属连连致谢。民辅警叮嘱家属加强日常看护后，才放心离开。

六层楼合力抬扶 患病老人温暖归家

“能不能帮帮忙，我们实在抬不上去了……”3月21日，一名患病老人就医返家后，因居住在无电梯的六楼，家属无力将其抬上楼，焦急万分地向派出所求助。

接到求助后，民辅警迅速赶到现场。经了解，老人身体虚弱，行动极为不便，且楼道狭窄，抬扶难度较大。“老人身体要紧，一定要稳当、安全。”现场民辅警迅速制定方案，大家分工协作，有人抬、有人扶、有人在前方引导。

“慢一点，注意脚下”“稳住，前面拐角小心”……民辅警小心翼翼地将老人稳妥固定在担架上，沿着狭窄的楼道稳步前行。一层、两层、三层……每上一层，大家都要调整姿势，确保老人安全舒适。汗水浸湿了警服，但没有人停下脚步。最终，在众人的齐心协作下，老人被平稳、安全地抬至六楼家中安置妥当。家属眼含热泪，连忙向民辅警道谢。

从11小时的执着搜寻，到六楼楼道里的合力抬扶，邦溪派出所的民辅警用脚步丈量民情，用行动践行初心。两件看似平常的小事，折射出的正是基层民辅警心系群众、为民解忧的责任与担当。

下一步，白沙县公安局将继续坚持以人民为中心的工作导向，强化辖区巡逻防控和重点群体服务管理，不断提升基层治理能力和服务水平，并结合此次救助经验，组织开展急救技能与群众工作专题培训，推动为民服务更专业、更高效、更温暖，用实际行动持续守护人民群众的平安与幸福。（来源：白沙黎族自治县公安局）