为深化家校协同育人机制，精准支持学生个性化成长需求，江苏商贸职业学院心理健康教育中心、资助中心于近期联合开展“暖心家访·成长守护”专项行动。行动筹备阶段，学校秉持“以生为本、正向赋能”理念，组建由资助辅导员、心理咨询师、心理辅导员等构成的专业家访团队，以实地行动筑牢精准帮扶防线。

走访前：精准摸排，筑牢帮扶根基

系统梳理学生在校表现、学业情况、心理状态等多维度信息，精准定位需要重点关注的学生群体。同时，提前与学生及家长沟通，了解家庭基本情况、学生居家学习生活大致状态，明确家访核心方向。针对不同学生的特点，制定个性化家访提纲，围绕居家学习节奏、作息规律、社交支持网络、生活资源获取等关键维度设计访谈内容，确保家访能够精准切入学生实际需求，为后续暖心关怀奠定坚实基础。

走访中：暖心关怀，传递陪伴温度

家访过程中，团队成员摒弃传统“问题式访谈”模式，采用“家人式沟通”方式，以平等、尊重、关爱的态度与学生及家长深入交流。家访人员耐心倾听学生在居家学习生活中遇到的困惑与难题，以及家长在教育孩子过程中的焦虑与期望，让学生和家长感受到学校的真诚关怀。

在交流中，家访团队全面细致地了解学生在非校内环境中的真实状态，包括学习习惯养成、课余生活安排、人际关系建立等方面。对于学生存在的学习节奏紊乱、作息不规律等问题，给予针对性的指导建议；对于家庭生活资源获取存在困难的学生，及时记录并反馈给相关部门。同时，向学生和家长传递学校持续关注与稳定陪伴的温暖信号，让学生感受到自己并非独自面对成长挑战，学校始终是他们坚实的后盾。每一次促膝长谈、每一个温暖眼神，都化作无声的守护，拉近了学校与家庭的距离。

走访后：持续发力，构建长效体系

此次家访不仅是一次信息采集，更是学校构建个性化成长帮扶体系的重要起点。家访结束后，学校将每一份走访记录进行系统梳理与分析，转化为“一人一策”的成长帮扶档案。档案中详细记录学生的家庭情况、实际需求、存在问题以及初步帮扶建议，为后续精准帮扶提供依据。

学校以此次专项行动为契机，持续推进家校共育常态化机制建设。一方面，定期组织家访团队对帮扶学生进行跟踪回访，了解帮扶措施落实情况，根据学生成长动态及时调整帮扶策略；另一方面，加强与家长的沟通协作，通过线上家长会、家校沟通群等多种形式，分享教育理念与方法，引导家长更好地参与到学生成长过程中。此外，学校整合心理健康教育、资助帮扶等多方面资源，构建更具温度、更富弹性的个性化成长帮扶与支持体系，实现家校在育人目标、育人路径上的同向同行、协同发力，为学生的健康成长保驾护航。