三大航公告：机票买贵了可免费退！_资讯

三大航公告：机票买贵了可免费退！

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2026-03-16 07:53:31

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3月13日晚上，国航、东航、南航等国内三大航均发布维护旅客权益公告称，旅客购买机票后可通过航司官方渠道查询票价、税费、行程等信息，若发现第三方销售商存在加价销售、篡改行程、多收退改手续费等行为，可直接向航司反馈，一经查实，航司将为旅客退还差价损失，并对相关销售商进行追责。旅客购票后若降价了，可免费退票后重新购票。

旅客若遭遇加价售票

航司将退还差价并追责销售商

旅客通过第三方平台购买机票，想知道所购机票是否遭遇加价销售、篡改行程，可以登录航司官方App或微信、支付宝小程序进行机票信息查询验证。如果第三方平台存在这些行为，旅客可以直接向航司进行反馈维护自己的权益。

3月13日晚，国内三大航齐发公告，向旅客详细介绍了机票信息查询验证功能。东航表示，针对部分第三方销售商存在加价销售、违规多收机票退改手续费等违反销售代理协议的行为，东航持续健全完善安心购票保障体系，上线机票信息查询验证功能，切实维护消费者权益。

购票后若遇价格下降

旅客可在24小时内申请免费退票

来源：成都日报责编：王晨

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