网络舆情监测是通过在线社交媒体平台和其他网络渠道收集、分析和评估公众对某一话题的看法和反应的过程。目的是了解舆论趋势，提高社会影响力，帮助公司或组织了解公众对其产品或服务的评价，TOOM舆情监测方案关键词设置，网络舆情监测方案有哪些举措?

一、TOOM舆情监测方案关键词设置

设置舆情监测方案的关键词是很重要的，因为这些关键词将决定你要监测哪些信息。通常情况下，您可以根据以下几个方面来设置关键词：

1.产品/品牌：如果你想监测某个产品或品牌的舆情，那么你可以设置产品/品牌名称作为关键词。

2.人物：如果你想监测某个人物的舆情，例如某位政治家或商界人士，那么你可以设置他们的名字作为关键词。

3.公司/组织：如果你想监测某个公司或组织的舆情，那么你可以设置公司/组织名称作为关键词。

4.事件：如果你想监测某个事件的舆情，例如某次自然灾害或某次政治事件，那么你可以设置事件名称作为关键词。

5.话题：如果你想监测某个话题的舆情，例如环保或科技，那么你可以设置话题名称作为关键词。

除此之外，您还可以根据您的需求，对关键词进行细分和调整，以确保获得更精确的舆情监测结。

(1)标准模式

Ÿ 方案名称

用户可自定义方案名称。

Ÿ 所属分类

用户可根据系统预设的分类进行选择，若无合适分类，可点击自行添加分类。

Ÿ 地域词

用户点击后方案匹配数据条件为提及地域词+分析词。

Ÿ 主体词

用户可根据所设置方案的主体进行主体词的设置。主体词和行业分类、分析 词之间为“与”关系，即用户创建方案时，同时设置主体词、行业分类、分 析词，则匹配数据包含主体词+行业分类或主体词+分析词;主体词与分析词、排除词总计最多可添加150个。

Ÿ 行业分类

用户创建方案时可根据自身需求，选择对应的行业分类，可进行多个二级分 类选择，方案将根据所选二级分类进行数据匹配

*注：若是选择了行业分类，此时分析词非必填选项;若未选择行业分类， 分析词为必填选项

Ÿ 分析词

用户可根据自己需求设置合适的分析词，可用逗号隔开。

Ÿ 添加“或”的关键词

点击可增加分析词输入框，最多添加10组。

Ÿ 特征词设置

排除词：用户在排除词输入框输入相关排除词，多个排除词可用逗号隔开，分析结果将不会出现包含排除词的信息，提高信息精准度。

Ÿ 预览

点击预览按钮，即可进行方案预览。

Ÿ 保存

点击按钮，即可保存所设方案，自动跳转到舆情总览页面，查看方 案的分析结果。

(2)高级模式

高级模式中和标准模式中区别在分析词的设置，其他设置相同。

分析词符号说明 ：

①“+”号表示“与”关系词

②“丨”号表示“或”关系词

③“()”号表示包含关系

输入所设方案分析词，完成方案设置，点击保存，即可进行查看方案的分析结果。

*注：单个方案中分析词与排除词组合最多可输入150个。

二、网络舆情监测方案有哪些举措

1.关键词设置：根据监测对象，设置舆情监测的关键词，清晰的目标是舆情监测的前提，例如监测的是公司、品牌、产品或服务、行业、政策等。

2.数据源选择：选择监测的数据源，例如社交媒体、新闻网站、博客等。

3.监测工具选择：选择舆情监测工具，例如网络舆情监测软件、API等。

4.数据分析：分析监测到的数据，获取舆情变化趋势、舆情观点等信息，使用相关工具对收集的数据进行分析，例如情感分析、主题分析、网络挖掘等。

5.舆情报告：生成舆情监测报告，并定期向相关人员提交，审核生成的舆情监测报告，确保准确性和可靠性。

6.应对策略：根据监测结果，制定相应的应对策略，例如修正影响舆情的问题、纠正错误信息等。

7.定期评估：定期评估舆情监测方案的效果，并对监测方案进行改进。

这些举措是网络舆情监测的基本流程，但具体操作可能因具体情况而异。通过正确的舆情监测方案，可以帮助您了解舆情，掌握舆情动向，从而帮助您更好地应对和管理网络舆情。